2022/01/22 19:11

ご購入前にご確認ください。

ー 発送|送料について ー
✩代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。
配送日時の指定が可能な場合で、かつ指定がない場合は、最短で発送いたします。
お急ぎの場合はご連絡いただければと思います。

■日本郵便(ゆうパック)
[大阪]730円  [近畿・北陸・東海・中国・四国]770円
[関東・信越・九州]890円  [東北]1020円
[北海道]1460円  [沖縄]1270円
一部大きいサイズのものは、別途料金がかかりますので予めご了承ください。また、ご注文内容から配送便や送料などが変更となる場合がございます。

■クリックポスト
・規定のサイズで収まる商品は、お選びいただけます。
・全国一律198円(税込)
・追跡サービスあり。ポスト投函でのお届となり、日時や時間の指定はできません。
紛失または破損した場合は、補償がありません。 万が一の配送事故による責任は一切お受けいたしかねますので、補償を希望される場合は定形外郵便(一般書留のオプション)またはゆうパックでの配送をご選択ください。
・ポスト配達完了後の紛失や破損の保障はできかねますので、予めご了承ください。また、手渡しでのお届けではありませんので、雨に濡れるような場所や、施錠ができず盗難の恐れなどご心配がある場合は、定形外郵便(一般書留のオプション)またはゆうパックご利用をおすすめいたします。
・未対応の商品と一緒にご購入される場合はご利用いただけません。
・規定サイズを超える梱包の場合はご利用いただけません。別途送料を申し受けます。

■定形外郵便(規格)
・基本的にクリックポストでは不安の方向けに。
・規定のサイズで収まる商品は、お選びいただけます。
・全国一律645円(税込)
・追跡サービスあり。手渡しでのお届となり、日時や時間の指定はできません。補償がありますので、クリックポストではご不安な環境時にこちらをご選択ください。

ー メールが届かない場合 ー
・オンラインショップより自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
また直接ご連絡する場合のメールアドレスは、 hello@krinolepo.com です。
アドレスが正しく入力されているにも関わらず届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
携帯会社のキャリアメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、受信拒否されている可能性があります。 上記2つのメールアドレスの指定受信、もしくは thebase.in と krinolepo.com をドメイン指定受信に設定してください。

ー 商品について ー
・色味はパソコンやモニターの環境により、実際の色と誤差があることがございます。
・時期によって仕入れ価格が大幅に異なる場合は、販売価格を変更させていただく場合があります。
・当店は全てヨーロッパからの商品を取り扱っています。日本製に比べておおらかな作りの場合もあります。ご了承の上ご購入ください。
特にハンドメイドの商品は、1点1点手作業で製作されているため、柄の出方や形が一つ一つ表情が異なり、既製品のような完璧さはございません。それゆえの個性としてお楽しみいただければ嬉しく思います。
気になる場合は、必ず事前にメールでお尋ねください。

ー 返品について ー
・お客様都合による返品・返金・交換は承っておりませんのでご了承ください。
・お届けする商品の品質・発送には万全を期しておりますが、商品の誤出荷・不良品だった場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
・ 配送中の破損があった場合は、運送会社より補償をお受けください。 但し、クリックポストは補償は受けられませんので予めご注意ください。
・商品到着から7日間を過ぎてしまっているもの、使用済み、開封済みのもの、お客様側の責任によりキズ・汚れが生じたものにつきましては、ご注文のキャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
万が一、配送の際に急遽お受け取り拒否などされる場合、全額ご負担いただきます。

ー ギフトラッピングについて ー
・恐れ入りますが、現在のところ承っておりません。
・当店では領収書・納品書の同梱をしておらず、また値札など金額の分かるようなものは同封しておりません。
環境保護のため、使える状態の梱包材は再利用に努めておりますが、もしもお相手に直送したい!とお思いの時は、購入時の備考欄にその旨を入力いただければ配慮いたします。

ー 納品書&領収書について ー
・当店では環境配慮のため、領収書・納品書の同梱をしておりません。
【ご注文確認メール・発送完了メール】をもって納品書に代えさせていただきます。

ここまでお読みいただきありがとうございます。
楽しいショッピングとなりますように𓂃⋆꙳